Вы пытаетесь выбрать между несколькими компаниями, занимающимися веб-дизайном, и не можете определиться с явным фаворитом? Тогда в этой статье мы расскажем, на что обратить внимание, чтобы не ошибиться и получить качественный сайт, удобный для пользователей.

Количество навыков и умений, требуемых для создания хорошего сайта, способного заинтересовать пользователя, захватив его внимание и мысли, а также дать то, что ему необходимо, исчисляется десятками. Но и результат работы настоящих мастеров выгоден всем участвующим сторонам - пользователи получают удобный инструмент, а владелец портала растущую прибыль.

На что обратить внимание, выбирая команду для создания сайта

Если у вас недостаточно времени, ресурсов или просто знаний, чтобы справиться с подобной задачей, то вам, вероятнее всего, придется обратиться за помощью специалистов из компании, занимающейся веб-дизайном.

Тем не менее, если вы введете в Яндекс запрос «создание сайтов«, то поисковая система выдаст тысячи результатов. Так что вам точно потребуется набор мер и инструментов, чтобы судить о целесообразности обращения к тем или иным специалистам.
Ниже мы предлагаем список, по которому можно проверить качество работы компании, поняв – стоит ли ей доверять или это будет очень опасным сотрудничеством.

Ценность хорошего веб-дизайна

В интернете существуют сотни тысяч коммерческих сайтов, сражающихся за внимание клиентов каждый день, каждый час, каждую минуту. Людям важно не только найти ваш сайт среди сотни других, смешанных в этом шумном и странном сетевом рынке, но еще и воспользоваться им максимально удобным способом – это будет прямо влиять на конверсию, превращая потенциальных клиентов в реальных.

Инвестиции в хороший веб-дизайн однозначно являются лучшим решением – правильный сайт принесет много прибыли и будет пользоваться популярностью. В результате сайт станет основой для дальнейшего развития и продвижения бренда, постоянно принося деньги на счет.

Хороший веб-дизайн ценен по многим причинам, включая:

• он помогает создать более полный и четкий образ бренда в глазах потребителей, используя язык цветов и изображений;

• он будет притягивать пользователей, заставляя их остаться на сайте, а не сбежать в ужасе;

• правильная иерархическая структура позволит превращать большее число посетителей в реальных клиентов, повышая конверсию;

• оригинальный и эргономичный дизайн выделит вас среди прочих конкурентов;

• правильно созданный и структурированный сайт будет готов к регулярному внесению изменений и доработке, без необходимости возвращаться каждый раз к самым основам;

• если над вашим сайтом будут работать настоящие профессионалы с набором разнообразных умений и знаний в маркетинге, то результатом станет множество интересных открытий и решений, способных помочь развиться не только порталу, но и самому бренду.

Еще одно преимущество, которое даст представленный ниже список – это возможность найти компанию, которая занимается дизайном максимально серьезно, уделяя внимание всем мелочам. Партнерство с такой фирмой даст толчок бизнесу, позволив развивать грамотно построенный портал, представляющий ваш бренд в интернете.

Бизнес — это не безлюдный остров, поэтому крепкие партнерские связи и развитая сеть знакомств укрепляет позицию на рынке, повышая продажи.

Список вопросов

Список вопросов не призван свести весь выбор до правильных или неправильных ответов. Также как задача компания имеет определенные индивидуальные черты и направление, в котором развивается бренд, так и фирмы, занимающиеся веб-дизайном, с которыми вы столкнетесь, состоят из различных людей со своими взглядами на мир и набором умений.
Вместо этого созданные нами вопросы помогут понять насколько веб-дизайнеры определенной компании компетентны и каким образом предпочитают достигать поставленных перед ними задач.

Большинство вопросов построено с использованием жаргона и распространенных в сфере дизайнеров слов, что позволяет сразу понять, с кем предстоит иметь дело, поэтому не удивляйтесь, если некоторые из них покажутся вам странными.

Первые шаги

Первое, что вам нужно — это понять саму суть того, что может компания, с которой вы хотите сотрудничать.

1. Можно ли посмотреть портфолио?

Любая компания, которая считает, что стоит запрашиваемых денег, должна иметь возможность показать вам подборку ранее выполненных работ. Правильным решением будет задать как можно больше вопросов, позволяющих выяснить, почему сайт был подготовлен именно таким образом, что легло в основу стиля, и как идея соотносилась с желаниями клиента.

2. Есть ли у вас еще работы, которые вы можете показать нам?

Этот вопрос призван проверить потенциальных партнеров, заставив их думать в нестандартной ситуации, принимая быстрые решения. Каждое агентство, которое стоит рассматривать в рамках будущего сотрудничества, заполняет свое портфолио лучшими результатами, за которые они гордятся. Просьба показать что-нибудь еще может произвести интересный эффект.

Компания, отказавшаяся показать что-то большее, автоматически рассматривается как провальный вариант. Остальные же стоит рассматривать, сравнивая этот пункт и прочие полученные по дальнейшим вопросам результаты.

Брендирование бизнеса

Когда вам удалось понять, что компания может предложить, и просмотренные работы выглядят весьма профессионально, пора посмотреть, как хорошо компания может определять целевую аудиторию и создавать интересные для неё вещи.

Бренд, фактически, представляет собой фундамент успешного веб-дизайна. Любая рассматриваемая вами компания должна уметь слушать ваши требования, понимать ваш бренд и анализировать целевую аудиторию – из кого она состоит, и как они будут связаны с продвигаемой продукцией.

3. Как вы считаете, какие сайты чаще всего посещает наша целевая аудитория?

Этот вопрос позволяет сходу оценить, насколько хорошо подготовилась компания, прежде чем приходить на переговоры. У них должна быть какая-то общая идея о ваших пользователях, какие сайты они предпочитают посещать и почему?

Нет смысла приступать к созданию и реализации дизайнерского проекта, если не держать постоянно в голове целевую аудиторию, делая поправки на её интересы. Поэтому лучше сначала проверить компанию, убедившись, что у них есть четкая идея, для кого будет предназначен готовый дизайн.

4. Покажите нам сайты, относящиеся к нашему сектору, которые вам действительно нравятся

Если компания знает, к кому ей предстоит обращаться с использованием своего дизайна, то они должны уже иметь в запасе несколько ссылок на сайты других организаций, действующих в вашем секторе, которые пришлись им по душе. Веб-дизайн редко когда прибегает к постоянному изобретанию велосипеда и колеса, а также создания чего-то необычного, способного вскружить голову целевой аудитории. Главное, чтобы потенциальная компания умела сделать готовый к употреблению дизайн, собранный воедино и имеющий тесную связь с вашим брендом, легко используемый целевой аудиторией и способный дать посетителям то, что они ищут.

5. Кто будет писать тексты?

В какой хорошей компании, занимающейся веб-дизайном, нет в штате копирайтера, способного дать пользователям ценную и полезную информацию, повысив конверсию?
Допустим, что у вас нет возможности самостоятельно заполнить все страницы портала. Поэтому стоит задать вопрос компании – смогут ли их сотрудники справиться с такой задачей? Перспективный и надежный партнер способен заполнить портал интересной и полезной информацией, оказывающей необходимое влияние на посетителей, превращая их в реальных клиентов. Лучшие копирайтеры создают эмоциональную связь между вашим товаром и клиентами, показывая, что вы делаете что-то ценное для всего мира и целевой аудитории в частности.

Так что, если компания веб-дизайна способна предоставить вам качественного писателя, способного создавать энергичные тексты, бьющие в цель, а не растекаться мыслью по древу, то вы сможете сэкономить немало сил и времени. Обращаясь к сторонним исполнителям, никак не связанным с вашим брендом, сайтом или командой, можно получить странный результат, когда тексты будут только запутывать пользователя, снижая его заинтересованность в совершении покупки.

6. Есть ли у вас специалист для подготовки семантического ядра?

Если в компании имеется копирайтер, способный справиться с созданием большого количества качественных текстов, следующим вопросом следует уточнить, есть ли специалист, способный подготовить семантическое ядро? Фактически, веб-дизайнеры должны иметь сотрудника, решающего какие фразы и слова будут использоваться в текстах на странице, чтобы повысить его релевантность. Ваш сайт должен быть оптимизирован для поисковых систем, тогда люди будут натыкаться на него в выдаче достаточно часто.

Есть ли у потенциальных исполнителей понимание того, какие запросы используют пользователи, чтобы найти представленные у вас товары или услуги? Если нет, то тогда им стоило бы подготовиться, иначе эффективность текстов будет весьма низкая.

Вопросы по самому дизайну

Следующий набор вопросов посвящен исключительно тому, что способна сделать компания с дизайном сайта. Может ли она соответствовать современным стандартам качества и удобства использования? В нашем мире есть несколько общих решений и подходов, которые должен знать каждый веб-дизайнер, чтобы создавать действительно что-то стоящее.
Если ответом на представленные ниже вопросы будет служить удивленный и ясный взгляд, то пора бить тревогу!

7. Как (подставить желаемую функцию) будет работать в условиях адаптивного дизайна?

Современные люди пользуются большим количеством разнообразных устройств, иногда чередуя смартфоны с разными экранами, чтобы заходить на один и тот же портал или просто выходить в сеть. Ваш сайт должен справляться с подобными задачами, давая каждому посетителю наиболее подходящий для его телефона или планшета дизайн, компьютера или ноутбука, холодильника или телевизора дизайн. Адаптивный дизайн позволяет порталу выглядеть одинаково хорошо на любом устройстве, изменяя размеры в реальном времени и подстраиваясь под характеристики дисплея.

Всякий создаваемый сайт должен иметь подобный функционал, обеспечивая максимальное удобство использования на любой возможной платформы. Компании, надеющиеся выжить в интернете и занять соответствующее им место, обязательно должны использовать адаптивный дизайн – без этого никак.

8. Что будет популярно в веб-дизайне в ближайшем будущем?

Этот вопрос создан так, что на него нет какого-либо определенного ответа, вне зависимости от времени. Веб-дизайн представляет собой сферу, которая быстро развивается и постоянно изменяется. В ней используются современные технические решения и подходы, доступные специалистам. Какой же ответ необходимо услышать? Тот, в котором будет сочетаться достаточная доля сообразительности, понимания современных трендов, зарождающихся тенденций и общих подходов в современном веб-дизайне.

Если глаза собеседника загорелись, и он начал активно рассказывать о будущих возможностях в веб-дизайне, предлагая различные варианты трендов и популярных решений ближайшего времени, тогда вы встретились именно с тем человеком, который заинтересован в своей работе и любит её всем сердцем.

9. Что вы думаете о споре между приверженцами плоского и объемного дизайна?

Споры на тему, каким именно должен быть хороший дизайн не утихают уже долгое время. Камнем преткновения стал плоский и объемный дизайн. Одна сторона придерживается позиции, что требуется создавать минималистичные порталы с максимум чистых линий и ярких цветов. Другие же поддерживают позицию того, что необходимо использовать элементы окружающего мира, создавая объемные решения.

Абсолютно неважно, как именно вы или ваша компания относятся к этому спору, так как суть вопроса в другом. Он помогает увидеть, как именно смотрит представить веб-дизайнеров на возможное будущее интернета и внешний вид вашего портала в частности.

Технические трудности

Итак, после всех предыдущих вопросов, вы все же решили, что компания, с которой сейчас идут переговоры, достаточно компетентна в своей сфере деятельности, хорошо понимает ваш бренд и целевую аудиторию, а также разбирается в особенностях современных тенденций дизайна. Следующий шаг включает использование некоторых технических терминов и вопросов позволит выяснить, справится ли организация с поставленными перед ней задачами.

10. Как выглядит ваша стандартная команда?

Важным моментом является именно техническая конфигурация команды, которая будет работать над созданием вашего портала.
Вам необходимо выяснить, какое программное обеспечение и системы они будут использовать, варианты и виды инструментов для разработки, а также многое другое, включая приложения и системы управления сайтом.

Важным моментом является то, что вам необходимо убедиться именно в технической оснащенности компании. Потому что наличие правильной базы является необходимым для качественного выполнения работы.

11. Вы когда-нибудь используете нестандартные технические решения и почему?

Компании, занимающиеся веб-дизайном, никогда не должны загонять себя в угол, используя только определенные технические решения. Это связано с тем, что технологии постоянно развиваются, изменяются, становясь лучше или хуже для выполнения поставленных задач. Вам стоит узнать, использует ли интервьюируемая компания различные технологии, чтобы успешно достигнуть поставленных в проекте целей. Это продемонстрирует подходы к решению основных вопросов, возникающих во время разработки.

А еще поможет узнать:

• Есть ли у них достаточно ресурсов в распоряжении, чтобы включать дополнительные технологии в процесс разработки?

• Есть ли у них достаточно знаний различных инструментов или же они ограниченно подходят к изучению всех новинок?

• Практикуется ли открытость в выборе альтернативных путей создания дизайна или же идет полная привязка к одному заранее выработанному шаблону?

12. Как будет проходить дальнейшая поддержка сайта?

Веб-дизайн практически никогда не заканчивается сдачей готового проекта заказчика. Несмотря на удовлетворенность всех сторон выполненной работой, постепенно будет появляться баги, требующие устранения, тексты на доработку и навигация, которую стоит упростить. В этом случае компания, занимающаяся веб-дизайном, продолжает свою работу и важно знать – будет ли иметься канал для связи с разработчиками, после завершения основного объема работ.

13. Как сильно мы сможем вмешиваться в код своими силами?

Этот вопрос прямо связан с представленным выше. Если проблема решается быстро, фактически легким изменением кода, то как было бы проще, используя собственные силы, устранить его и не тратить время на призыв разработчика? Узнайте, предстоит ли вам столкнуться с огромными массивами плохо организованного кода или же самостоятельно сборкой CMS, предотвращающей любые изменения изображений, тем и многого другого?

Важная часть правильного веб-дизайна заключается в возможности последующего внесения изменений и адаптации под появляющиеся нужды. Последнее, с чем вам захотелось бы столкнуться, это портал с тяжелым, неорганизованным кодом, выглядящий подобно белой вороне со странными дизайнерскими решениями – и все это через несколько лет после создания с невозможностью внесения даже минимальных изменений.

Практические проблемы

Перечень последних вопросов направлен на то, чтобы выяснить – как компания справляется с распространенными проблемами при создании своих дизайнов. Также стоит отметить, что ценообразование и основные подходы к выдерживанию сроков, используемые компанией, должно быть прописано в заключаемом контракте, ведь именно вам предстоит потом оплачивать все расходы. Но стоит уточнить, как они будут справляться с различными проблемами, непредвиденными обстоятельствами и отсрочками, если таковые случатся. Подобные мелочи помогут принять правильное решение, определившись с наиболее подходящей компанией.

Несколько вопросов заданных наперед помогут избежать разочарования и потраченных нервов в дальнейшем.

14. Как долго идет создание сайта?

Если вы планируете получать максимальный объем прибыли именно от своего портала, то это должен быть первый вопрос, заданный вами. Выведя из эксплуатации сайт на длительное время, вы рисуете столкнуться с серьезным ударом по бюджету.

15. Будет ли обновление стоить денег и сколько?

Хорошим решением будет сразу включить в формируемый бюджет расходы на поддержание и обновление портала. Веб-дизайнеры вряд ли смогут дать точный ответ по возможным обновлениям, да и потребуется ли они в принципе, но при этом предложить четкую структуру ценообразования прямо во время переговоров вполне могут. Именно эту информацию вам и стоит попытаться получить у потенциального партнера.

16. Обновления какого размера будут стоить дополнительных средств?

Все ли обновления будут требовать дополнительных расходов или часть косметических изменений с минимальной редактурой будет бесплатно или с низкой ценой?

17. Кому будет принадлежать сайт?

Проблема того, кому будет принадлежать портал, весьма важна, когда дело доходит до создания дизайна. В большинстве случаев все права на дизайн, автоматически переходят к человеку, который создал идею и воплотил её в жизнь. В большинстве случаев это будет сам дизайнер, но во многих веб-студиях нередко передают права заказчику, так как он был нанимателем.

Когда все вопросы, указанные сверху, были заданы, а ответы получены, вы, скорее всего, сформируете хорошее представление о способностях, техническом оснащении, изобретательности и заинтересованности веб-студии, с которой идут переговоры. Если вы впечатлены полученными ответами, то возможно стоит перейти на следующий уровень и заключать договор на создание хорошего и функционального сайта. Если же все далеко не так радужно, то самое время пожать руки, улыбнуться вежливо и дружелюбно, а затем показать на дверь.

Хорошее начало, это когда вы знаете, что работаете с надежным партнером, готовым к плодотворному сотрудничеству. Надеемся, что представленный перечень вопросов даст вам понять все необходимое о компании, у которой вы хотите заказать дизайн для своего сайта.