Всякий сообразительный маркетолог понимает, что когда была проделана вся самая сложная работа по привлечению посетителей на портал, предстоит еще превратить их в лидов для бизнеса. Какой же самый лучший способ повысить конверсию? Лендинг пейдж, и ничто другое!

К сожалению, существуют значительный разрыв между важностью лендинг пейджей и их использованием маркетологами. 44% нажатий для B2B (бизнес для бизнеса) компаний направлены на их домашние страницы, а не на специальный лендинг пейдж. Более того, среди всех компаний, которые используют посадочные страницы, 62% имеют шесть или меньше посадочных страниц.

Такие порталы являются сердцем и душой всех действий, предпринимаемых маркетологом с целью генерации лидов. Так почему же они до сих пор недоиспользованы? Причина номер один для бизнеса не использовать лендинг пейджи, заключается в том, что их отдел по маркетингу не знает, как организовать их или просто перегружен иными задачами.

Но настала пора положить конец такому постоянному игнорированию пользы подобных порталов. Они слишком критичны для достижения успеха в вопросах генерации лидов, чтобы просто напросто отказаться от них, спрятав в дальний угол.

Что такое лендинг пейдж?

В первую очередь следует начать с простого определения: лендинг пейдж представляет собой портал, который нацелен на захват информации о посетителе с использованием специальной формы для генерации лидов, также называемой конверсионной формой.

Хороший лендинг пейдж нацелен на определенную аудиторию, например на трафик от кампании по рассылке электронных сообщений, продвигающих определенные электронные книги, или посетителей, нажимающих на рекламы, приносящие прибыль при нажатии, продвигающие ваш вебинар. Вы можете создавать лендинг пейджи, которые позволят посетителям скачивать информацию по вашим электронным книгам, вебинарам и так далее, либо пользоваться различными маркетинговыми предложениями, например бесплатные пробные периоды, демонстрационные материалы или купоны для получения скидок.

Разработка лендинг пейдж позволяет выделить определенные категории пользователей, специализировав коммерческие предложения для определенной целевой аудитории. Это позволяет предлагать различным посетителям что-либо ценное именно для них, тем самым повышая процент оставленных лидов, собирая информацию о том, кто они такие и что стало причиной совершения ими определенных действий.

Как работает лендинг пейдж?

Для большего понимания того, как лендинг пейджи делают возможным превращение посетителей в лидов, достаточно представить гипотетический сценарий, который продемонстрирует простой путь от случайного посетителя до полноценного лида, через лендинг пейдж.

Представим, что у вас имеется собственный бизнес, связанный с профессиональными малярными работами и спектр ваших работ широк, включает в себя проекты в помещениях и на улице. У вас также есть сообразительный маркетолог, так что существует собственный блок с размещенными на нем статьями об секретах рисования. У вас также имеется несколько маркетинговых приложений премиум-класса, например, бесплатные обучающие электронные книги по малярным работам и консультации.

Теперь продолжим развивать ситуацию, представим, что существует мать, ищущая профессионального художника, который раскрасит детскую комнату для новорожденного, но предварительно самостоятельно ищет информацию о цветовых схемах. Она находит через Googleваш пост в блоге, названный «10 популярных цветовых решений для детской комнаты в 2012 году», а затем читает его. Когда она достигает низа статьи, то там замечает призыв к действию, который рекламирует одно из ваших предложений – бесплатную консультацию по малярным работам, где можно получить информацию о цветовых решениях, наиболее подходящих для оформления детской комнаты. Она наверняка подумает, что это будет достаточно ценной информацией, нажмет на объявление и окажется на лендинг пейдже, где сможет подписаться на получение консультации.

лендинг пейдж даст дополнительную информацию и детали касательно того, что получит наша гипотетическая мать, обратившись за бесплатной консультаций. Это убедит её оставить контактную информацию на сайте, чтобы получить все преимущества от представленного там коммерческого предложения. Она публикует свою информацию и превращается в реального лида для вашего малярного бизнеса, с которым можно начинать работать. Более того, она хочет чтобы вы связались с ней. Звучит достаточно увлекательно, не так ли?

И это не единственный путь, которым происходит превращение из обычного посетителя в лида. В дополнение к поиску в Googleи иных системах, посетители могут найти ваш сайт и его лендинг пейджи через множество маркетинговых каналов, включая электронные письма, социальные медиа, рекламные объявления на других порталах, прямой или реферальный трафик. Более того, они могут найти лендинг пейдж через правильно расставленные призывы к действию, размещенные на ваших сайтах, или прямо по ссылкам на них, размещенным по различным маркетинговым каналам.

Для интернет-маркетинга ключом к успеху становится в первую очередь создание самих лендинг пейджей, а затем создание условий, когда потенциальные клиенты смогут легко найти их через ваши разнообразные маркетинговые предложения.

Шесть причин, почему стоит иметь лендинг пейдж?

Все еще не убеждены, что лендинг пейджи могут сделать ваши усилия в сфере генерации лидов и маркетинга более эффективными? Тогда ниже представлено 6 убедительных причин:

- Легкая генерация лидов! Если бы у вас имелась возможность прямо сейчас предпринять какое-либо действие, чтобы многократное увеличить успешность усилий по генерации лидов, то это было бы создание лендинг пейджа. Как упоминалось раньше, слишком много компаний рассылают электронные письма, размещают ссылки в социальных медиа и генерируют поисковый трафик на их домашние страницы. Это эквивалентно простому выбрасыванию лидов на ветер. Чтобы повысить конверсию, достаточно просто направлять их на целевые лендинг пейджи. Именно они отвечают за простую и эффективную генерацию лидов для ваших торговых представителей. Их можно сегментировать, разделить на категории и передать в обработку команде, которая будет заниматься последующими продажами услуг.

- Дайте вашим предложениям место для жизни. Маркетинговые предложения и лендинг пейджи идут рука об руку. Достаточно просто вспомнить пример с бизнесом по малярным работам. Без прикрытия лендинг пейджами, размещенные предложения не сделали бы ничего, чтобы поддержать усилия по генерации лидов. Идея состоит в том, что портал должен вынуждать клиентов оставить свои контактные данные, в обмен на различные предложения, а лендинг пейдж становится инструментом для их сбора.

- Собирайте демографическую информацию на будущее. Каждый раз, когда новый лид заполняет форму обратной связи на лендинг пейдже, ваши команды по продажам и маркетингу получают ценную информацию о потенциальных клиентах. Ваши маркетологи могут использовать её, чтобы создать представление о типах посетителей или маркетинговых персонах, проходящих конверсию, а уже команда по продажам будет иметь возможность работать, зная базовую информацию о лиде еще до звонка ему.

- Узнавайте, что больше всего привлекает клиентов. Лендинг пейджи позволяют не только генерировать новые лиды, но и отслеживать реконверсию уже существующих клиентов, исходя из чего можно определять, какие именно действия наиболее эффективны и близки для вашего бизнеса. Это также позволяет собирать больше информации о поведении лидов и их активности на вашем портале, что дает возможность для дополнительных маневров во время разговора с клиентом команде по продажам.

- Создавайте «топливо» для остальных маркетинговых каналов. Успешная маркетинговая стратегия базируется на контенте, количество которого просто огромно. Лендинг пейджи становятся прекрасным дополнением для уже существующих в арсенале маркетолога информационных предложений. Они могут распространяться через социальные медиа, становиться основным моментов в целевых почтовых рассылка, связываться рекламными объявлениями и находиться через поисковики.

- Используйте полученную информацию для повышения эффективность маркетинговых предложений. Каждый раз, когда вы создаете лендинг пейдж, вы получаете дополнительный набор информации, который можно использовать в дальнейшей маркетинговой программе. Отслеживая и анализируя метрику, связанную с вашими лендинг пейджами, можно собрать достаточно информации о результативности маркетинга. Например, сравнить различные маркетинговые предложения, эффективность конверсии посетителей в лидов на лендинг пейджах во временной динамике и многое другое. Это дает достаточно много информации, которую можно использовать для существенного улучшения и оптимизации маркетинга.

Ключевые компоненты эффективного лендинг пейдж

Итак, теперь известно, что из себя представляет лендинг пейдж, что она делает для генерации лидов и почему вам необходимо иметь её. Но остается открытым вопрос – как она должна выглядеть? У нас имеется полноценная статья, размещенная в блоге, которая рассказывает об анатомии успешных лендинг пейджей, основываясь на реальной практике в этой индустрии. Но на данный момент нами будут кратко рассмотрены основные компоненты лендинг пейджа. На изображение снизу цифрами будут подписаны описываемые элементы:

  1. Заголовок. Заголовок это первое, что чаще всего видят посетители «приземлившиеся» на лендинг пейдж. Лучший заголовок лендинг пейджа кратко продемонстрирует посетителю предложение, которое будет ниже. И делает он это ясно, четко и максимально кратко, отвечая на вопрос «что посетитель, решивший стать лидом, получит от этой страницы».
  2. Наполнение. Текст на лендинг пейдже должен четко, ясно и интригующе объяснять пользователю ценность предложения. Маркированные списки могут использоваться, чтобы продемонстрировать преимущества, разбить большие блоки чистого текста и сохранить лаконичность представляемой информации.
  3. Ключевые слова. Как и в другом маркетинговом контенте, ориентированном на привлечение пользователей, ключевые слова должны использоваться в заголовках, подзаголовках и тексте на лендинг пейдже, чтобы оптимизировать под требования поисковых систем.
  4. Социальные кнопки/Ссылки. Эти ссылки позволяют пользователям легко поделиться посадочной страницей со своими друзьями в социальных сетях, таких как Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Twitterи так далее, тем самым расширив возможности по привлечению потенциальных клиентов вашей посадочной страницы. Это будет пассивное распространение вашего предложения за пределами существующих маркетинговых каналов.
  5. Скрытая навигация. Лендинг пейдж, на котором будут спрятаны навигационные панели сверху и по бокам, станет меньше отвлекать пользователей от основной цели пребывания на сайте, уменьшив отток посетителей и увеличив шанс, что они останутся здесь, а затем конвертируются в лидов.
  6. Форма для конверсии/Сбора персональных данных. Критический компонент любого лендинг пейджа, так как именно там пользователи будут оставлять контакты, по которым с ними можно связаться, превратив их в действующих клиентов.
  7. Изображение. Лендинг пейджи, включающие в себя релевантное поднятой теме изображение, дают посетителям осязаемую идею того, что они получат в итоге. Такой элемент делает портал более привлекательным, с визуальной точки зрения.

Благодарственные страницы и автоматические ответы по Email

После лендинг пейджа всегда должна идти так называемая «благодарственная страница», которая подтверждает получение информации о лиде, а также еще раз делает предложение услуги или показывает следующие шаги по её получению. Например, лендинг пейдж, распространяющая электронную книгу, может иметь благодарственную страницу, которая содержит ссылку на загрузку самой книги. Если предложением была бесплатная консультация по малярным работам, которая рассматривалась в качестве примера ранее, то на странице может содержаться сообщения о том, что специалист свяжется с клиентом, обсудив время проведения консультации.

Благодарственные страницы могут также дополняться автоматическими ответами через электронную почту. В них может опять же сообщаться какое-либо предложение или следующие шаги. Триггером для активации его отправления становиться заполнение формы на лендинг пейдже. Особенно заметна их польза, если предложение представляет собой что-то вроде вебинара, проводимого в режиме online, дата которого назначена на определенное время в будущем. Это позволит лиду легко сохранить важную информацию, например, полученный логин.

Критическая роль благодарственной страницы и Emailрассылки заключается в том, что лид не будет оставаться в неведение относительно следующих шагов.

Чем больше лендингов, тем лучше

Так оно и есть! Максимально упрощая схему, можно сказать следующее – чем больше существует лендинг пейджей, тем больше возможностей у вас будет, чтобы конвертировать посетителей в лидов.

Так что же о той зловещей статистике, собранной MarketingSherpa, которая была упомянута нами в самом начале этой статьи, утверждающая, что причина номер один для бизнеса не использовать лендинг пейджи, заключается в том, что их отдел по маркетингу не знает, как организовать их или просто перегружен иными задачами?

К счастью, существует достаточно много маркетингового программного обеспечения, доступного для маркетологов, которыми можно создавать и устанавливать лендинг пейджи всего в несколько нажатий. При этом не придется ожидать несколько дней или недель, прежде чем вебмастер или IT-отдел сделает это для вас.